Mô tả công việc:

Chăm sóc, duy trì và khai thác tối đa nhu cầu từ mạng lưới khách hàng doanh nghiệp hiện hữu.

Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng B2B mới theo chiến lược và mục tiêu kinh doanh của công ty.

Tư vấn cho khách hàng về đặc tính, ứng dụng của sản phẩm và đề xuất các giải pháp, ý tưởng cải tiến phù hợp với nhu cầu thực tế.

Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng, hướng đến sự phát triển bền vững.

Trực tiếp trao đổi, đàm phán với khách hàng về giá cả, điều khoản thanh toán, giao hàng và các điều kiện thương mại.

Tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản hồi, yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Theo dõi tình hình thị trường, nhu cầu khách hàng và các cơ hội kinh doanh tiềm năng.

Tổng hợp, phân tích số liệu kinh doanh và thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu.

Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý và Ban Giám đốc.