Mô tả công việc:

Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến các phòng ban hoặc nhân viên phù hợp.

Trả lời điện thoại và xử lý các cuộc gọi đến, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.

Quản lý lịch hẹn và sắp xếp cuộc họp cho các bộ phận trong công ty.

Thực hiện các công việc hành chính như nhận và gửi thư từ, tài liệu cho các phòng ban.

Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt cho khách hàng.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Quản trị Khách sạn hoặc Du lịch.

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm lễ tân hoặc vị trí tương đương trong ngành dịch vụ khách hàng.

Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh; biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.

Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và phần mềm quản lý khách sạn.

Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Thái độ chuyên nghiệp, tận tâm và có khả năng làm việc nhóm hiệu quả.