Vị trí: Chăm sóc khách hàng
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Nơi làm việc: Sài Gòn
Mức lương: Lương thỏa thuận
- Địa chỉ: Tầng 8, Toà nhà Vietnam Business Center, số 57-59, Đường Hồ Tùng Mậu , Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
- Thông tin liên hệ:
Đăng nhập để xem chi tiết thông tin liên hệ...
Mô tả công việc:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi của khách hàng qua các kênh Fanpage, Zalo OA, Hotline.
- Hỗ trợ giải đáp thông tin chi tiết về chương trình, dịch vụ và các khóa học của công ty.
- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng một cách chính xác và phản hồi thông tin nội bộ kịp thời.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Sales & Marketing để hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả nhất, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.