Mô tả công việc:

Thực hiện cuộc gọi tư vấn cho khách hàng tiềm năng từ nguồn dữ liệu do công ty cung cấp (không yêu cầu tự tìm kiếm khách hàng).

Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm phần mềm và khóa học Tiếng Anh trực tuyến phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong quá trình tìm hiểu và đăng ký khóa học.

Quản lý thông tin khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.

Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả tuyển sinh.

Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.