Vị trí: Bán hàng
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Nơi làm việc: Sài Gòn
Mức lương: Lương thỏa thuận
- Địa chỉ: Khu đô thị Lakeview City, Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
- Thông tin liên hệ:
Đăng nhập để xem chi tiết thông tin liên hệ...
Mô tả công việc:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng có nhu cầu đăng ký khóa học trading qua các kênh: Facebook, TikTok, YouTube, Zalo, website, email, hotline.
- Phân tích nhu cầu, mục tiêu tài chính và mức độ hiểu biết để đề xuất khóa học phù hợp.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối và chốt đăng ký khóa học, hỗ trợ mở tài khoản và tham gia giao dịch.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình ra quyết định.
- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới quan tâm đến đầu tư tài chính.
- Xây dựng và mở rộng tệp khách hàng thông qua cộng đồng trader, KOLs/KOCs.
- Thiết lập và phát triển mạng lưới đối tác để gia tăng nguồn khách hàng tiềm năng.
- Duy trì mối quan hệ với học viên hiện tại.
- Hỗ trợ, giải đáp trong quá trình học.
- Chăm sóc sau khóa học, upsell các khóa nâng cao hoặc chương trình tiếp theo.
- Hỗ trợ seeding
- Phối hợp với Marketing triển khai chiến dịch thu hút lead.
- Đề xuất ý tưởng cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.
