Mô tả công việc:

Quản lý team:

Hướng dẫn và quản lý team để đạt mục tiêu doanh số.

Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo để cải thiện kỹ năng và hiệu suất của team.

Theo dõi KPIs của team để đảm bảo đạt mục tiêu doanh số.

Đảm bảo team cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.

Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng kịp thời và hiệu quả.

Bán hàng:

Tư vấn khóa học cho khách hàng tiềm năng dựa trên file data công ty cung cấp để chốt đơn hàng.

Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.

Báo cáo:

Báo cáo doanh số định kỳ cho quản lý