Mô tả công việc

- Tiếp nhận, giao tiếp với khách hàng, lấy thông tin đầy đủ ghi vào phiếu tư vấn;

- Tra cứu thông tin khách hàng cũ;

- Thực hiện đúng các thủ tục khi thực hiện các giao dịch như hủy, tách phiếu thông tin khách hàng;

- Sắp xếp – quản lý gọn gàng khu vực khách hàng để đồ dùng cá nhân;

- Nhập liệu thông tin khách hàng & dữ liệu thu tiền vào hệ thống của công ty;

- Kiểm tra và thu tiền của khách hàng trước khi thực hiện dịch vụ;

- Kiểm soát, theo dõi và hướng dẫn thuốc cấp phát cho khách hàng;

- Quản lý họat động xuất - nhập - tồn các mặt hàng thuốc, mỹ phẩm;

- Hỗ trợ kiểm kê kho hàng;

- Báo cáo, thống kê theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và BODs.

- Chăm sóc khách hàng