Vị trí: Quản lý/Điều hành, Pháp lý, Chăm sóc khách hàng, Telesale
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Nơi làm việc: Bình Dương
Mức lương: Lương thỏa thuận
- Địa chỉ: 67/4 Quốc Lộ 13, KP Bình Giao, phường Thuận Giao, Thành phố Hồ Chí Minh
- Thông tin liên hệ:
Đăng nhập để xem chi tiết thông tin liên hệ...
Mô tả công việc:
HỆ THỐNG XE MÁY HƯNG THỊNH
1. CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ
Mô tả công việc:
· Tư vấn, tham mưu các vấn đề liên quan đến pháp luật lao động và BHXH
· Soạn thảo, rà soát và quản lý Hợp đồng lao động và các văn bản liên quan
· Theo dõi hồ sơ BHXH, BHYT, BHTN của người lao động
· Cập nhật các quy định pháp luật về lao động, tiền lương và BHXH
· Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quan hệ lao động
· Rà soát hồ sơ, văn bản và thực hiện các công việc pháp lý theo phân công
Yêu cầu:
· Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Luật hoặc chuyên ngành phù hợp
· Có kinh nghiệm về BHXH, pháp luật lao động và Hợp đồng lao động
· Kỹ năng soạn thảo, rà soát văn bản tốt
· Cẩn thận, tư duy logic, có trách nhiệm và bảo mật thông tin
2. QUẢN LÝ CỬA HÀNG
Mô tả công việc:
· Quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh hằng ngày của cửa hàng
· Quản lý, phân công và giám sát công việc của đội ngũ nhân viên
· Theo dõi tình hình doanh số, khách hàng, hàng hóa và chất lượng dịch vụ
· Đảm bảo cửa hàng vận hành đúng quy trình và tiêu chuẩn của Công ty
· Theo dõi tình trạng xe, phụ tùng, hàng hóa và phối hợp với các bộ phận liên quan
· Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động và chăm sóc khách hàng
· Thực hiện báo cáo tình hình hoạt động, doanh số và nhân sự theo yêu cầu
· Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên nâng cao hiệu quả công việc
Yêu cầu:
· Có kinh nghiệm quản lý cửa hàng, ưu tiên lĩnh vực xe máy, bán lẻ hoặc dịch vụ
· Có khả năng quản lý đội nhóm và tổ chức công việc
· Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt
· Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực công việc
· Có khả năng theo dõi doanh số và các chỉ tiêu kinh doanh
3. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSKH)
Mô tả công việc:
· Tiếp nhận và phản hồi khách hàng qua Fanpage, TikTok, Zalo và Hotline
· Tư vấn sản phẩm xe máy, giá bán, chương trình ưu đãi, trả góp, bảo hành và các chính sách liên quan
· Thu thập, cập nhật và quản lý Data khách hàng
· Chủ động liên hệ, chăm sóc và follow khách hàng; đặt lịch, mời khách đến cửa hàng
· Chăm sóc khách hàng sau mua, nhắc lịch bảo dưỡng và hỗ trợ các nhu cầu phát sinh
· Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý
Yêu cầu:
· Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn và chăm sóc khách hàng
· Chủ động, trách nhiệm và theo sát công việc
· Sử dụng tốt máy tính và các nền tảng Facebook, Zalo
· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, Sale, Telesale hoặc tư vấn khách hàng
4. KỸ THUẬT VIÊN XE MÁY
Mô tả công việc:
· Kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa xe máy
· Chẩn đoán tình trạng và xác định nguyên nhân các vấn đề kỹ thuật
· Thực hiện sửa chữa, thay thế phụ tùng theo yêu cầu và quy trình kỹ thuật
· Kiểm tra xe trước và sau khi sửa chữa, bảo dưỡng
· Tư vấn cho khách hàng về tình trạng xe và các hạng mục cần thực hiện
· Đảm bảo dụng cụ, thiết bị và khu vực làm việc được sử dụng đúng quy định
Yêu cầu:
· Có kiến thức và kỹ năng về sửa chữa, bảo dưỡng xe máy
· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại cửa hàng xe máy hoặc trung tâm dịch vụ
· Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm và tuân thủ quy trình kỹ thuật
· Có tinh thần học hỏi và phối hợp tốt với đồng nghiệp
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
HƯNG THỊNH
67/4 Quốc Lộ 13, KP Bình Giao, phường Thuận Giao, Thành phố Hồ Chí Minh
THÔNG TIN ỨNG TUYỂN
Liên hệ: 0886 982 606 - Thảo