TUYỂN DỤNG CUSTOMER SERVICE LOGISTICS

Bạn yêu thích công việc chăm sóc khách hàng?

Bạn muốn phát triển trong lĩnh vực logistics, vận chuyển quốc tế và thương mại điện tử xuyên biên giới?

Shipora đang tìm kiếm ứng viên nhiệt huyết, cẩn thận, giao tiếp tốt và có tinh thần trách nhiệm để đồng hành cùng đội ngũ trong việc hỗ trợ khách hàng, theo dõi đơn hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Vị trí: Customer Service Logistics

✅Công việc chính:

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng

• Cập nhật tình trạng đơn hàng, lịch trình vận chuyển

• Phối hợp với các bộ phận để xử lý phát sinh nhanh chóng, chính xác

• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng

• Theo dõi, báo cáo và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ

✅Yêu cầu:

• Tốt nghiệp CĐ/ĐH các ngành Kinh tế, Logistics, XNK, QTKD hoặc liên quan

• Có kinh nghiệm CSKH, Logistics hoặc XNK là lợi thế

• Giao tiếp tốt, cẩn thận, kiên nhẫn, trách nhiệm

• Sử dụng tốt Excel, Email và các công cụ văn phòng

💸Quyền lợi:

• Lương cạnh tranh + thưởng KPI

• Review lương hằng năm

• Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng CSKH

• Phụ cấp ăn trưa, BHXH đầy đủ

• Du lịch, team building hằng năm

• Môi trường trẻ trung, năng động, đồng đội thân thiện

🏨Địa chỉ làm việc: B01-12, Khu đô thị An Vượng, Dương Nội, Hà Nội

Gửi CV về: [email protected]

Tiêu đề email: [Họ tên] - Customer Service Logistics